1. 中国银行电话银行,投诉中国银行有效的方法?
1、网上投诉
进入中国银行官方网站,点击“联系我们”,就可以进入到中国银行的客户服务信箱。在信箱中“反馈类别”选择“投诉”,填写好姓名、手机、电子邮件、以及投诉事项等事宜,然后提交即可。
2、拨打客服电话95566:
接通电话后,可以根据语音提示选择人工服务。然后把具体的情况跟客服人员进行投诉,约定好解决的时间等事宜。因为账户等紧急问题的,最好还是通过客服电话进行投诉解决。
3、向银监局投诉
如果对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可向银监局寻求协助。向银监局投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监局都不便受理。但是因为银监局对各银行处理客户投诉程序上的权责有限,因此建议还是向银行投诉较好。
2. 中国银行电话人工客服?
中国银行电话银行进入人工服务可拨打电话95566。
1、使用电话拨打 95566 ,然后按照提示音按 1 ,然后再按 1 选择银行服务,接着按 0 选择人工服务。
2、进入人工服务后办理业务即可,可以根据人工提示输入身份证验证,电话银行密码及其他信息。
3. 中国银行客服电话怎么转人工服务?
中国银行客服电话是95566,有任何相关的业务问题都可以拨打咨询,拨通后会有语音提示,先按“1”选中文,再按“1”选择银行服务,然后按“0”就转接到人工服务了。 如果在使用中国银行信用卡的过程中遇到什么问题或要办理相关信用卡业务的也可以拨打信用卡热线4006695566,拨通后按“1”再按任意键,然后按“0”就会转人工服务。